SEGURIDAD
TENIO: Términos y Condiciones de uso
Vigencia: 30 de Julio de 2020
Los presentes términos y condiciones serán aplicados al uso de “TENIO” (en adelante la “App”). El uso de TENIO implica necesariamente la aceptación de los presentes términos y condiciones, los que por lo tanto, tienen carácter obligatorio y vinculante. Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones de uso debe abstenerse de utilizar el sitio.
CONSIDERACIONES INICIALES Y DEFINICIONES
1) TENIO significa a efectos de estos términos y condiciones de uso, AFG TECHNOLOGIES S.A.S, una sociedad por acciones simplificada, con domicilio en calle Arengo 4177 de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, República Argentina.
2) La “App” TENIO ofrece una plataforma digital de vinculación por medio de la cual los “Usuarios” pueden: a) organizar torneos de tenis, b) participar en torneos de tenis organizados por “organizadores” c) controlar estadísticas; d) organizar y coordinar partidos de tenis con otros usuarios; e) recibir noticias del mundo del tenis; f) comprar y vender artículos de tenis, g) contactarse con profesores de tenis; h) reservar y gestionar los turnos de canchas de tenis.
3) La App se podrá descargar e instalar en computadoras, tabletas o dispositivos móviles de los Usuarios. Todos los servicios prestados por los Organizadores o los productos vendidos a través de la App se denominará en adelante, los “Servicios” ó “Productos”, de manera indistinta.
4) Se denomina “Usuario” a toda persona física o jurídica que pretenda acceder a alguno de los servicios o productos a través de la App
5) Se denomina “Jugador” a los fines de estos términos y condiciones, a toda persona física que juega al tenis y/o que participa de los torneos organizados a través de la App, cuyos datos y estadísticas son cargados en la App.
6) Se denomina “Organizador” a los fines de estos términos y condiciones, a toda persona física y/o jurídica que organiza torneos de tenis y los ofrece a través de la App.
7) Se denomina “Profesor” a los fines de estos términos y condiciones, a toda persona física que se dedica a la enseñanza del tenis, y ofrece sus servicios a través de la App.
8) Se denomina “Club” a los fines de estos términos y condiciones, a toda persona Jurídica que puede tener o no socios y ofrece canchas de tenis para su posterior reserva.
9) Los servicios o productos los contrata y/o adquiere el Usuario directamente con los Organizadores y/o Profesores y/o Usuarios y/o Clubes y/o Negocios, sin que TENIO participe de ninguna manera en esa relación o asuma responsabilidad alguna sobre los servicios o productos contratados o adquiridos. De esta manera, el usuario reconoce que TENIO no tiene ninguna responsabilidad por el servicio ofrecido por la Organización y/o y/o Club y/o Profesor y/o Negocios y/o por el producto ofrecido por otro Usuario, ni por cualquier daño y/o perjuicio y/o perdida de chance y/o lucro cesante que el usuario pueda tener por la utilización de los servicios contratados o la adquisición de producto a través de la App.
10) El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad.
11) Estos términos y condiciones pueden ser modificados periódicamente por TENIO sin requerir la conformidad de los Usuarios. Éstos aceptan y reconocen que ellos son los únicos responsables de revisar periódicamente estos términos y condiciones. TENIO podrá por su sola voluntad informar al usuario acerca de cambios en los términos y condiciones mediante aviso en la App.
CLÁUSULA PRIMERA: Sobre TENIO
1.1. TENIO ofrece una plataforma digital de vinculación por medio de la cual los “Usuarios” pueden: a) organizar torneos de tenis, b) participar en torneos de tenis organizados por los “organizadores” c) controlar estadísticas; d) organizar y coordinar partidos de tenis con otros usuarios; e) recibir noticias del mundo del tenis; f) comprar y vender artículos de tenis, g) contactarse con profesores de tenis; h) reservar y gestionar los turnos de canchas de tenis. . De esta manera TENIO facilita la prestación de servicios por parte de los organizadores, clubes y profesores y la compraventa de productos de tenis por parte de los usuarios entre sí. Los Organizadores, Negocios y los Profesores prestan los servicios de manera independiente a TENIO y deciden libremente contratar con el Usuario.
1.2. En consecuencia, el Usuario reconoce y acepta que TENIO no presta servicios de organización de torneos de tenis y/o deportes afines, ni de reserva de canchas de tenis, ni de enseñanza de tenis, ni de compraventa de productos deportivos. Asimismo, el usuario reconoce que TENIO no resulta integrante de la cadena de comercialización del servicio y/o producto que adquiere a través de dicha aplicación. Bajo ninguna circunstancia quienes brinden sus servicios a través de la App serán considerados empleados de TENIO.
1.3. El acceso a la Aplicación es gratuito, salvo en lo relativo al costo de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado (ISP) por el Usuario, que estará a su exclusivo cargo.
1.4. Para el acceso a los contenidos de la App será necesario el registro del Usuario y la aceptación de los presentes términos y condiciones de uso. Por ello, para acceder a los servicios y productos ofrecidos por los distintos Organizadores, el Usuario deberá contar con un Smartphone o tableta con sistema operativo IOS o Android y completar todos los campos del formulario de inscripción correspondiente a los Usuarios con datos válidos (en adelante, el “Usuario Registrado”). Quien aspire a convertirse en Usuario Registrado deberá verificar que la información que pone a disposición de TENIO sea exacta, precisa y verdadera (en adelante, los “Datos Personales“). Asimismo el Usuario Registrado asumirá el compromiso de actualizar los Datos Personales cada vez que los mismos sufran modificaciones. TENIO podrá utilizar diversos medios para identificar a los Usuarios Registrados, pero TENIO no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales que sus Usuarios Registrados pongan a su disposición. Los Usuarios Registrados garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales puestos a disposición de TENIO.
1.5. La Cuenta del Usuario Registrada en la App es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario Registrado registre o posea más de una Cuenta. El Usuario será el único responsable por el uso de su Cuenta.
1.6. Los Datos Personales introducidos por el Usuario Registrado deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. TENIO se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, y de suspender temporal y/o definitivamente a aquel Usuario Registrado cuyos datos no hayan podido ser confirmados. TENIO no se responsabiliza por la certeza de los datos consignados en el Registro. Los Datos Personales que el Usuario Registrado proporcione se integrarán a una base de datos personales de la que es responsable TENIO. Para más información consultar la Política de Privacidad.
CLÁUSULA SEGUNDA: Condiciones Generales
2.1. Los “Servicios” o “productos” se encuentran dirigidos exclusivamente a los Usuarios Registrados.
2.2. El Usuario es el único responsable del pago de los servicios contratados con los Organizadores y profesores, como así también del pago de los productos que adquiera de otros usuarios.
El Servicio o Producto contratado a través de la App es abonado por el Usuario directamente a lOS Organizadores o Profesores o usuarios ya sea en efectivo, o a través de Mercado Pago, transferencia bancaria, con tarjeta de crédito o débito bancaria o mediante la modalidad que en el futuro las Organizaciones, los profesores y los usuarios entre sí establecieren.
TENIO no interviene de ninguna manera en el proceso de pago del Servicio o Productos adquirido/s por el Usuario a través de la App. En consecuencia, el usuario reconoce que TENIO no será responsable por ningún error u omisión cometido por el Procesador de Pagos y/o al momento del pago.
CLÁUSULA TERCERA: Acerca del Uso de la App
3.1. TENIO tiene la facultad de denegar o restringir el uso de la Aplicación a cualquier Usuario bajo su exclusivo criterio, sin que ello genere perjuicio alguno al Usuario. TENIO no será responsable si el Usuario no cuenta con un teléfono celular inteligente compatible con el uso de la Aplicación. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Aplicación de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones, la moral y buenas costumbres y el orden público. Al utilizar la Aplicación o el Servicio, el Usuario acuerda que:
- Sólo utilizará el Servicio para su uso personal y no revenderá O transferirá su Cuenta a un tercero;
- No autorizará a terceros a usar su Cuenta;
- No utilizará el servicio para causar molestias, trastornos o inconvenientes;
- No cederá ni transferirá de otro modo su Cuenta a ninguna otra persona o entidad legal;
- No utilizará una cuenta que esté sujeta a cualquier derecho de una persona que no sea ella sin la autorización adecuada;
- No solicitará el Servicio con fines ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros;
- No tratará de dañar el Servicio o la Aplicación de ningún modo, ni accederá a recursos restringidos en la Aplicación;
- No utilizará el Servicio o la Aplicación con un dispositivo incompatible o no autorizado;
- No intentará acceder, utilizar y/o manipular los datos de TENIO, las Organizaciones, los profesores y otros Usuarios;
- No introducirá ni difundirá virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en la Aplicación;
- Se abstendrá de realizar sobre la App cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro.
CLÁUSULA CUARTA: Responsabilidad
4.1. TENIO sólo pone a disposición de los Usuarios y de los Organizadores y/o Profesores y/o Usuarios y/o clubes una plataforma digital de vinculación por medio de la cual los Usuarios se pueden contactar con los Organizadores y Profesores.
Además, TENIO pone a disposición de los Usuarios una plataforma digital de vinculación por medio de la cual estos pueden contactarse a los fines de realizar operaciones de compraventa de artículos deportivos. De esta manera el Usuario reconoce que no existe ningún tipo de vínculo entre TENIO y los Organizadores o Profesores, ni los usuarios que ofrecen productos a través de la App, ni civil ni comercial ni laboral más que el descripto en estos términos y condiciones.
TENIO no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre el Usuario y los organizadores y profesores, por ello no será responsable respecto de la disponibilidad de la reserva, la calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad del servicio o producto recibido por el Usuario ni por insatisfacción, pérdida o daño sufrido como resultado de los servicios contratados o productos adquiridos a través de la aplicación.
TENIO y los Organizadores y Profesores y los Usuarios que ofrecen sus productos en la App son totalmente independientes entre sí; en consecuencia, no existe entre estas vínculo alguno de subordinación, representación, agencia o sociedad ni de ninguna otra índole. Es por ello, que TENIO no asume ninguna responsabilidad legal y/o fiscal y/o tributaria por las operaciones que los Organizadores y Profesores concierten con los Usuarios ni por las operaciones que los usuarios concierten entre sí.
4.2. El Usuario conoce y acepta que al contratar con los Organizadores, profesores y/o con otros usuarios a través de la App lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso TENIO será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido al Servicio prestado o producto adquirido a través de la Aplicación.
4.3. TENIO recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de contratar los Servicio o adquirir los productos. En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien algún tipo de reclamo o acciones legales contra algún Organizador, profesor o usuario, todos y cada uno de los involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a TENIO y a sus administradores, directores, gerentes, empleados, socios y apoderados.
CLÁUSULA QUINTA: Uso y Garantía de la App
5.1. TENIO no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Aplicación. En consecuencia, TENIO no será en ningún caso responsable por ningún daño y/o perjuicio que puedan derivarse de (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a la Aplicación; (ii) la veracidad y exactitud de la información que los Organizadores le proporcionan para que sea cargada en las estadísticas de la App (iii) la interrupción en el funcionamiento de la Aplicación o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iv) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas y por lo tanto ajenas al control de TENIO.
5.2 TENIO ofrece en la App un Marketplace en el cual los distintos usuarios de la App puede vincularse a los fines de perfeccionar operaciones de compraventa de artículos de tenis. En consecuencia, el usuario del Marketplace reconoce y acepta que TENIO no resulta integrante de la cadena de comercialización del producto que adquiere a través del Marketplace de la App. Bajo ninguna circunstancia TENIO será responsable por la calidad y/o deficiencia y/o por perjuicio alguno sufrido por el producto adquirido en el Marketplace de la App.
5.3. TENIO no garantiza la ausencia de virus o malware ni de otros elementos en la Aplicación introducidos por terceros ajenos a TENIO que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del Usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas.
En consecuencia, TENIO no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros del Usuario.
5.4. TENIO adopta diversas medidas de protección para proteger la Aplicación y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, TENIO no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario accede a la Aplicación. En consecuencia, TENIO no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
5.5. Con la suscripción de los presentes Términos y Condiciones, Ud. declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamo a TENIO, sus administradores, socios y empleados.
CLÁUSULA SEXTA: Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
6.1. El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la App pertenecen a AFG TECHNOLOGIES S.A.S.
6.2. TENIO autoriza al Usuario a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en la App exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera contenidos y/u otros elementos insertados en la App distinto de los aquí expresamente previstos estará sujeto a la autorización previa de TENIO.
CLÁUSULA SÉPTIMA: Protección de Datos Personales
7.1. Los datos personales (en lo sucesivo, los “Datos”) que Ud. proporciona en el Registro se integrarán a una base de datos personales de la que es responsable TENIO, cuya dirección figura en el encabezamiento del presente documento. El uso de la App implica el consentimiento por parte del usuario al almacenamiento y uso de información personal proporcionada.
7.2. TENIO se compromete a mantener todos los datos de registro de manera segura y confidencial.
7.3. El Usuario autoriza a TENIO a preservar y almacenar todos los datos y la información presentada en la App, así como todos sus datos personales. Asimismo el Usuario autoriza a TENIO a divulgar estos datos personales en caso de que exista requerimiento legal.
7.4. TENIO podrá usar la información y/o datos proporcionados por el usuario, para: 1) supervisar la actividad del usuario y así gestionar más eficazmente el tráfico de la plataforma; 2) proporcionar servicios al usuario; 3) crear y administrar cuentas del usuario; 4) otros motivos que sean necesarios para la efectividad y el mantenimiento de la plataforma.
7.5. En el caso de cese de uso de los Servicios por cualquier razón, TENIO podrá mantener almacenados de manera indefinida los datos y la historia de las transacciones de los usuarios, quedando para ello autorizado expresamente por aquéllos.
CLÁUSULA OCTAVA: Notificaciones
8.1. TENIO podrá realizar las notificaciones oportunas al Usuario Registrado a través de una notificación general en la Aplicación, a través de mensajes de texto, o a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario en su Cuenta. El Usuario podrá notificar a TENIO mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@tenio.com.ar.
CLÁUSULA NOVENA: Cesión
9.1. El Usuario no podrá ceder los derechos y obligaciones que surgen de los presentes Términos y Condiciones sin el previo consentimiento escrito de TENIO. Ésta, contrariamente, podrá ceder, sin previo consentimiento del Usuario, los presentes Términos y Condiciones a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos.
CLÁUSULA DÉCIMA: Ley aplicable y jurisdicción.
10.1. Los presentes términos y condiciones deben ser interpretados de conformidad con la ley Argentina. En caso de controversia, las partes convienen en someterse a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios con asiento en la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, República Argentina renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.